Madiunpunyakita.com — PT Kereta Api Indonesia (Persero) akan melakukan penyesuaian jadwal dan pola perjalanan kereta api di seluruh wilayah operasional, termasuk di Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun, mulai 1 Desember 2025. Penyesuaian ini dilakukan untuk meningkatkan keselamatan, efisiensi operasional, serta kenyamanan pelanggan.
Manajer Humas Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, menjelaskan bahwa selama proses pembaruan berlangsung, pemesanan tiket untuk perjalanan pada bulan Desember 2025 sementara belum dapat dilakukan.
“Saat ini pelanggan masih dapat membeli tiket hingga tanggal keberangkatan 30 November 2025 melalui seluruh kanal resmi KAI: aplikasi Access by KAI, situs booking.kai.id, Call Center 121, serta mitra resmi KAI,” kata Zainul, Rabu (5/11/2025).
Menurut Zainul, pembaruan tersebut merupakan bagian dari upaya KAI untuk menghadirkan layanan transportasi kereta api yang lebih andal dan tepat waktu. “KAI memastikan seluruh proses penyesuaian berjalan dengan baik agar perjalanan pelanggan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujarnya.
Ia menambahkan, setelah proses penyesuaian selesai, KAI akan segera mengumumkan pembukaan kembali pemesanan tiket untuk perjalanan bulan Desember. “Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan selama proses berlangsung dan mengimbau masyarakat agar selalu memantau informasi resmi melalui akun @KAI121, situs kai.id, atau Call Center 121,” tutur Zainul.
KAI menegaskan bahwa keselamatan dan kenyamanan pelanggan tetap menjadi prioritas utama dalam setiap layanan perjalanan. (mpk01).
