MADIUN, madiunpunyakita.com — Minat masyarakat menggunakan kereta api sebagai moda transportasi terus menunjukkan tren positif. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 7 Madiun mencatat sebanyak 466.021 pelanggan diberangkatkan sepanjang September 2026.
Jumlah tersebut meningkat 21.530 pelanggan atau sekitar 5 persen dibandingkan September 2025 yang tercatat sebanyak 444.491 pelanggan.
Manager Humas KAI Daop 7 Madiun, Tohari, mengatakan peningkatan tersebut menjadi indikator bahwa kereta api masih menjadi salah satu pilihan utama masyarakat untuk bepergian.
“Adanya peningkatan kinerja angkutan penumpang Daop 7 Madiun pada periode September 2026 ini tentunya menunjukkan bahwa moda transportasi KA masih menjadi pilihan utama masyarakat dalam bepergian,” kata Tohari dalam keterangan tertulis, Minggu (4/10/2026).
Menurut dia, peningkatan jumlah pelanggan juga menjadi motivasi bagi KAI Daop 7 Madiun untuk terus menjaga kualitas pelayanan. Keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pelanggan selama perjalanan menjadi prioritas utama.
Salah satu faktor yang turut mendorong pertumbuhan penumpang pada September 2026 adalah berbagai program yang digelar dalam rangkaian HUT ke-81 KAI di Daop 7 Madiun.
Program tersebut antara lain diskon tiket sebesar 19 persen yang diberikan untuk pembelian pada 28 September 2026 dengan periode keberangkatan hingga H+45. KAI juga menggelar program loyalitas melalui kegiatan sapa pelanggan dengan membagikan berbagai merchandise khas KAI.
Selain itu, momentum HUT KAI turut diramaikan dengan pembagian 300 pecel pincuk khas Madiun kepada pelanggan sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan masyarakat menggunakan layanan kereta api.
Secara kumulatif, kinerja angkutan penumpang KAI Daop 7 Madiun sepanjang Januari hingga September 2026 juga menunjukkan pertumbuhan. Tercatat sebanyak 4.662.243 pelanggan telah menggunakan layanan kereta api dari wilayah Daop 7 Madiun.
Angka tersebut meningkat sekitar 6 persen dibandingkan periode yang sama pada 2025 yang tercatat sebanyak 4.397.216 pelanggan.
“Atas kinerja positif ini, KAI Daop 7 Madiun menyampaikan terima kasih kepada masyarakat atas kepercayaan yang diberikan dengan terus memilih moda transportasi kereta api sebagai pilihan utama dalam mendukung mobilitas bepergian,” ujar Tohari.
KAI Daop 7 Madiun, lanjut dia, akan terus melakukan peningkatan pelayanan dengan menjamin keselamatan dan keamanan perjalanan, sekaligus memastikan keandalan sarana dan prasarana untuk mendukung kelancaran operasional kereta api.
“Adanya peningkatan kinerja ini tentunya juga dibarengi dengan peningkatan layanan melalui berbagai inovasi dan pengembangan fasilitas pelanggan, baik yang sudah dilakukan maupun yang akan terus dikembangkan sebagai wujud komitmen KAI Daop 7 untuk menghadirkan service excellent,” pungkas Tohari. (rls/ali).
